Kasutaja
Loe, kuidas me töötleme sinu personaalseid andmeid juhul kui külastad meie kodulehte või kasutad Rimi äppi.-
Viimati uuendatud 2026-04-01Lae dokument alla
-
Eelmine versioon 2023-04-21Lae dokument alla
Võrgumeedia privaatsuspoliitika
Viimase uuenduse kuupäev: 01.04.2026.
Võtame teie privaatsust väga tõsiselt
Teie usaldus on meile oluline. Soovime, et tunneksite end turvaliselt, kui jagate meiega oma isikuandmeid. Isikuandmed on igasugune teave, mille alusel saab isikut tuvastada.
Võtame asjakohaseid meetmeid, et kindlustada teie isikuandmete kaitse, ja tagame teie isikuandmete töötlemise kooskõlas kehtivate andmekaitseseaduste, meie ettevõttesiseste põhimõtete, juhiste ja korraga. Oleme määranud ka andmekaitseametniku, kelle ülesanne on kontrollida, et me neid seadusi, juhiseid ja korda järgiksime.
Teie isikuandmete töötlemisel peame oluliseks läbipaistvust. Selles privaatsuspoliitikas kirjeldame seetõttu, kuidas ja kus me teie isikuandmeid meie poolt kasutatava võrgumeedia kontekstis töötleme.
Mõiste „võrgumeedia“ all peame silmas sotsiaalmeediaplatvorme, uudisteportaale, voogedastusteenuseid, veebifoorumeid ja muid digitaalseid platvorme, kus me oleme esindatud.
-
Millist liiki teavet me kogume ja miks me seda teeme
Meie võrgumeediakontode haldamine
Me haldame võrgumeediakontosid, et avaldada värskeid uudiseid, tutvustada oma kaubamärki ja suhelda kasutajatega. Kui suhtlete meie võrgumeedia sisuga (nt märkides meeldivaks, kommenteerides või saates sõnumi), võime töödelda teie isikuandmeid.
Vajadusel võime teiega suhelda, sh vastata teie kommentaaridele või päringutele võrgumeediaplatvormi kaudu ja jagada teie sisu, nt kui olete meid märkinud, meie võrgumeediakontodel.
Oma võrgumeediakontode (lehtede) loomiseks teeme koostööd võrgumeediaplatvormi pakkujatega.
Isikuandmete kategooriad
- isikuandmed
- audio-visuaalne materjal
- kasutaja loodud isikuandmed
- teave olukorra kohta
- suhtlusandmed
- originaalmaterjal
- asukohateave (nt LinkedIn)
- ettevõtte teave (nt LinkedIn)
- tööhõive teave (nt LinkedIn)
- pädevuse teave (nt LinkedIn)
- Sõltuvalt platvormi funktsionaalsusest või teie suhtlusest võidakse töödelda täiendavat teavet.
Seaduslik alus
Meie õigustatud huvid hallata oma võrgumeediakontosid ja suhelda meie võrgumeediakontode kasutajatega.
Säilitamisperiood
Üldjuhul hoiab võrgumeediakontode sisu iga konkreetse võrgumeediaplatvormi pakkuja vastavalt oma privaatsuspoliitikale.
Kasutajate loodud sisu meie võrgumeediakontodel saab konkreetsetel juhtudel viivitamata kustutada, nt juhul, kui sisu aegub või kui kasutaja suhtlus, nt kommentaarid, ei vasta võrgumeediakonto ega kehtivate seaduste nõuetele.
Meie postitused, mis sisaldavad meie muu privaatsuspoliitikaga hõlmatud teavet, kustutatakse vastavalt nendes sätestatud säilitamistähtaegadele. Meie muu privaatsuspoliitika valdkonnad on näiteks Ürituse privaatsuspoliitika, Privaatsuspoliitika audio-visuaalse materjali kasutamisel, Kampaaniamängude isikuandmete töötlemine, Kliendi tagasiside/pretensioonide lahendamise/isikuandmete töötlemise privaatsuspoliitika.
Muud meie isikuandmeid sisaldavad postitused kustutatakse võrgumeediakontodelt 2 (kaks) aastat pärast avaldamist.Sõltuvalt konkreetse võrgumeediaplatvormi pakutavatest funktsioonidest võib sisu kustutamine tuua kaasa sisuga seotud teabe, näiteks kommentaaride, laikimiste jms kustutamise konkreetse postituse kohta.
Sihitud reklaam võrgumeedias
Kasutame võrgumeediat reklaamide levitamiseks ja veebiliikluse suunamiseks meie veebilehtedele või muul viisil meie toodete või teenuste propageerimiseks. See aitab meil jõuda sihtrühmadeni ja pakkuda asjakohast teavet. Reklaami haldamiseks, paigutamiseks ja avaldamiseks saame kasutada ülemaailmsete platvormide pakkujate pakutavaid reklaamiplatvorme ja tööriistu ning ka kohalikke ja piirkondlikke platvorme.
Meie kaubamärgi ja selle väärtuste meelde tuletamiseks ning asjakohasemate pakkumiste ja teenuste osutamiseks, mis võiksid olla võrgumeedia kasutajatele atraktiivsemad, viime ellu järgmist töötlemist:
- Kasutame võrgumeedia pakutavaid anonüümseid sihtrühma määratlusi (segmente), sh võrgumeediaplatvormide pakkujaid reklaamide tegemiseks. Need sihtrühma määratlused (segmendid) põhinevad üldisel kirjeldusel, nt sugu, vanus, asukoht, seadme tüüp (mobiilseade või lauaarvuti), potentsiaalsed huvid, ning meil puudub ligipääs sellistele isikuandmetele. Kasutajatele pakuvad reklaami võrgumeediaplatvormide pakkujad.
Isikuandmete kategooriad
Antud segmente loov konkreetne teenusepakkuja võib töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- demograafilised andmed
- kasutaja loodud isikuandmed
- ühenduse teave
- asukohateave
Seaduslik alus
Meie õigustatud huvid – levitada reklaami võrgumeedias.
Säilitamisperiood
Võrgumeediaplatvormi pakkujate töödeldavate isikuandmete säilitamisperioodi määravad vastavad võrgumeediapakkujad kooskõlas oma privaatsuspoliitikaga.
Statistika võrgumeediakontode ja sihitud reklaami kohta võrgumeedias
Võrgumeedia tõhususe hindamiseks platvormidel, kus meie loodud sisu avaldatakse, saame koondstatistikat, mis põhineb võrgumeediaplatvormide pakkujate töödeldavatel isikuandmetel. Statistika toetab meid turundustoimingute parandamisel ja võimaldab meil rohkem teada saada, kuidas kasutajad meie sisuga suhtlevad.
Paremate otsuste tegemiseks selle kohta, kuidas kasutajatele asjakohast teavet edastada, viime ellu järgmist töötlemist.
- Seoses meie võrgumeediakontodega saame ja kasutame vastavate pakkujate koostatud koondstatistikat, nt nn ülevaateid suhtlusest, sh meie võrgumeedia kontode külastamine ja kasutamine.
- Seoses suhtlustega meie reklaamidega saame ja kasutame võrgumeediapakkujate koostatud koondstatistikat, mis on paigutatud nende platvormidele.
- Seoses meie sisuga, sh võrgumeediaplatvormidele paigutatud reklaamid, saame ja kasutame võrgumeediaplatvormide pakkujate koostatud koondstatistikat, mis sisaldab arveldamiseks vajalikku teavet – arvete vahetamine meie ja asjakohaste pakkujate vahel.
Koondstatistika saamiseks ja haldamiseks kasutame mitmesuguseid vahendeid, mida pakuvad ülemaailmsete platvormide pakkujad ning ka kohalikud ja piirkondlikud platvormid.
Isikuandmete kategooriad
Meil ei ole juurdepääsu isikuandmetele ja ainult võrgumeediaplatvormide pakkujad koguvad ja töötlevad isikuandmeid statistilistel eesmärkidel.
Selle eesmärgi kohaldamisalasse võivad kuuluda järgmised isikuandmete kategooriad (sõltuvalt konkreetse teenuseosutaja esitatud statistikast):
- demograafilised andmed
- kasutaja loodud isikuandmed
- ühenduse teave
- asukohateave
- ettevõtte teave (nt LinkedIn)
- tööhõive teave (nt LinkedIn)
Seaduslik alus
Meie õigustatud huvi hinnata meie võrgumeedia sisu tõhusust.
Säilitamisperiood
Koondstatistika, mille saame võrgumeediaplatvormide pakkujatelt, kustutatakse, kui seda ei ole enam eespool nimetatud eesmärgil vaja. Statistilised koondandmed ei sisalda isikuandmeid.
Võrgumeediaplatvormide pakkujate poolt statistilistel eesmärkidel töödeldavate isikuandmete säilitamisperioodi määravad vastavad pakkujad kooskõlas oma privaatsuspoliitikaga.
Kaubamärgi analüüs
Avalikult kättesaadava toimetus- ja võrgumeediasisu analüüsimiseks – eesmärgiga saada ülevaade kaubamärgi mainimistest, üldisest meelsusest ja avalikest trendidest ning täiustada oma teenuseid –, võime töödelda isikuandmeid, mille olete veebis avalikult kättesaadavaks teinud. Meie eesmärk ei ole teid identifitseerida ega kasutada teie isikuandmeid rohkem, kui on vajalik ülevaadete koostamiseks.
Isikuandmete kategooriad
Töödelda võidakse ainult järgmiseid isikuandmete kategooriaid:
- isikuandmed
- demograafilised andmed
- kasutaja loodud isikuandmed
- audio-visuaalne materjal
- ettevõtte andmed
- asukohateave
- teave olukorra kohta
Seaduslik alus
Meie õigustatud huvi täiustada teenuseid andmepõhiste ülevaadete abil.
Säilitamisperiood
Kuni 13 kuud.
Analüütiliste ülevaadete koostamiseks kasutatavate isikuandmete säilitamisel lähtutakse võrgumeediaplatvormide pakkujate ja teiste ettevõtete (kes tegutsevad eraldiseisvate vastutavate andmetöötlejatena) säilitamise põhimõtetest.
Loteriide, mängude ja/või võistluste haldamine
Töötleme teie kui kasutaja kohta käivat teavet, kui soovite osaleda meie poolt korraldatavates võrgumeediategevustes. Selline andmetöötlus võib hõlmata ligipääsu osalejate loendile, võitjate valimist ja auhindade kättetoimetamist. Täpsemad üksikasjad on kaetud meie Kampaaniamängude isikuandmete töötlemine.
Kliendi kaebuste haldamine
Töötleme teie isikuandmeid teie päringute ja kaebuste käsitlemiseks. Lisateavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid seoses päringute ning kaebuste käsitlemisega töötleme, leiate meie dokumendist Kliendi tagasiside/pretensioonide lahendamise/isikuandmete töötlemise privaatsuspoliitika.
-
Millistest allikatest kogume isikuandmeid
Teilt endalt
Meil on juurdepääs isikuandmetele, mida te meile otse annate, nt kui osalete meie võrgumeediakontodel meie poolt korraldatud tegevustes või kui kirjutate meie võrgumeediakontodel kommentaare, saadate meile päringuid või sõnumeid või suhtlete muul viisil meie võrgumeediakontodega, nt kui märgite meie nime või kui laigite või jagate meie võrgumeediakontodel kättesaadavat sisu.
Meie võrgumeediakontod
Meil on juurdepääs meie võrgumeediakontodel olevale või nendega seotud teabele, sh konkreetse võrgumeediaplatvormi funktsionaalsuse genereeritud andmetele, nt juhtudel, kui teised võrgumeediakonto kasutajad suhtlevad teiega meie võrgumeediakontodel, nt jagamine, laikimine, kommenteerimine, sh juhtudel, kui teie nimi on märgitud meie postituste all olevatesse kommentaaridesse.
Võrgumeediaplatvormi pakkujad
Võrgumeedia, sh sotsiaalmeediaplatvormide pakkujad, loovad teie isikuandmete põhjal, mida nende platvormidel töödeldakse, anonüümseid sihtrühma määratlusi (segmente) ja statistilisi koondandmeid. Meil ei ole sellistele isikuandmetele juurdepääsu ja andmed, mis meil on, ei võimalda meil tuvastada konkreetseid kasutajaid.
Koostööpartnerid
Võime saada isikuandmeid koostööpartneritelt, kes tegutsevad eraldiseisvate vastutavate andmetöötlejatena. Need partnerid koguvad ja töötlevad võrgumeediaplatvormidel olevat avalikku teavet ning edastavad selle Rimile edasiseks töötlemiseks vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.
-
Isikuandmete jagamine
Teenusepakkujad
Võime jagada teie isikuandmeid meile näiteks järgmiseid teenuseid pakkuvate ettevõtetega:
- turunduskommunikatsiooniagentuurid, mis aitavad meil teha koostööd võrgumeediaga, et tõhusamalt planeerida, rakendada ja mõõta meie turundus-, sh reklaamitegevust ning toetada meid meie võrgumeediakontode haldamisel;
- visuaalse sisu disainiteenuse pakkujad;
- infosüsteemide arendus- ja hooldusteenused;
- veebi-/mobiilirakenduste arendus- ja hooldusteenused.
Need ettevõtted saavad teie isikuandmeid töödelda ainult meie juhiste kohaselt ega kasuta neid muul otstarbel. Samuti on nad kooskõlas seaduse ja meie koostöölepinguga kohustatud teie isikuandmeid kaitsma.
Võrgumeediaplatvormi pakkujad
Võrgumeedia võib omada juurdepääsu andmetele, mis puudutavad teie tegevust nende platvormidel, nt kui kommenteerite või muul viisil suhtlete meie reklaamidega või muu nende võrgumeedia platvormidel kättesaadava sisuga.
Välisnõustajad ja kindlustusseltsid
Kui see on vajalik meie ettevõtte õiguste ja huvide kaitsmiseks, võime edastada teie isikuandmeid kindlustusseltsidele või välisnõustajatele, nt audiitoritele, advokaadibüroodele või muudele sõltumatutele nõustajatele, kes tegutsevad eraldi vastutavate andmetöötlejatena ja kelle tegevus on seadusega reguleeritud.
Kontserni ettevõtted
Võime jagada teie isikuandmeid vastavate RIMI Baltic grupi ettevõtetega, kui see on vajalik meie õigustatud huvide järgimiseks või kui see on vajalik määratletud eesmärkide saavutamiseks.
Õiguskaitseorganid, riiklikud ja kohalikud omavalitsusasutused
Oleme seadusega kohustatud vastava nõudmise korral esitama teie isikuandmed õiguskaitseorganitele ning riiklikele ja kohalikele omavalitsusasutustele. Võime edastada ka teie isikuandmed õiguskaitseorganitele, riiklikele ja kohalikele omavalitsusasutustele, et täita oma õigustatud huve õigusnõuete koostamisel, esitamisel ja kaitsmisel.
-
Kus töötleme teie isikuandmeid
Töötleme teie isikuandmeid alati ELi/EMP-siseselt.
Kui kasutate võrgumeediakontosid, võivad vastava võrgumeediaplatvormi pakkujad edastada ja töödelda isikuandmeid ka väljaspool ELi/EMPd asuvas riigis.
Kui teie isikuandmeid edastatakse väljaspool ELi/EMPd asuvasse riiki, vastutab vastav võrgumeediaplatvormi pakkuja asjakohaste tagatiste andmise eest, näiteks sätestades Euroopa Komisjoni välja antud standardsed lepinguklauslid, et tagada andmete edastamine samal tasemel andmekaitsega, mis vastab isikuandmete kaitse üldmäärusele. Lisateave isikuandmete töötlemise kohta võrgumeedia platvormi pakkujate poolt on kättesaadav nende privaatsuspoliitikas.
-
Teie õigused
Andmekaitseseaduses nähakse teile seoses isikuandmete töötlemisega ette hulk õigusi. Saate oma õigusi siiski kasutada ainult juhul, kui me ka tegelikult töötleme teie isikuandmeid, nt kui võtate meiega otse ühendust või edastate meile oma andmed meie sotsiaalmeediakontodel muul viisil. Mitmel muul juhul on meil juurdepääs ainult koondstatistikale, mis ei võimalda teid kui andmesubjekti tuvastada.
Kui külastate võrgumeediaplatvormi, määrab vastav teenusepakkuja teie kui kasutaja suhtes andmekaitsekohustused ja on teie kontaktisikuks. Sellistel pakkujatel on otsene ligipääs teie isikuandmetele, mida nende platvormidel töödeldakse. Andmesubjekti õigusi saate kasutada võrgumeediaplatvormide pakkujate privaatsusseadetes või nendega otse ühendust võttes.
Juurdepääs isikuandmetele
Teil on õigus saada meilt kinnitus selle kohta, kas me töötleme teiega seotud isikuandmeid, ja taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta töötleme.
Eelnimetatud õiguste kasutamiseks võite teha meile esildise.
Isikuandmete parandamine
Kui teie meelest on teid puudutav teave vale või puudulik, on teil õigus seda ise muuta või paluda meil seda teha.
Eelnimetatud õiguste kasutamiseks võite teha meile esildise.
Nõusoleku tühistamine
Kuna töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus igal ajal oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks tühistada.
Vastuseis andmetöötlusele otseturunduse eesmärkidel
Teil on ka õigus mis tahes ajal olla vastu oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärkidel.
Seoses meie reklaamidega, mida avaldavad võrgumeediaplatvormi pakkujad, saate kasutada konkreetse võrgumeediaplatvormi pakkuja pakutavaid platvormi sätteid. Näiteks saate olemasolevate funktsioonide põhjal lõpetada vastava reklaami kuvamise või hankida konkreetse reklaami kohta lisateavet ja põhjuseid, miks te seda nägite, või võtta ühendust otse platvormi pakkujaga.
Meie ei saa teavet kasutajate kohta, kes on saanud meie reklaame, kuna meie reklaame paigutavad platvormi pakkujad oma tingimuste alusel.
Vastuväidete esitamine andmete töötlemise kohta
Teil on õigus esitada vastuväiteid meie õigustatud huvidel põhinevale isikuandmete töötlemisele. Kuid isegi kui olete esitanud vastuväite, jätkame teie andmete töötlemist juhul, kui meil on andmetöötluse jätkamiseks mõjuvad motiveeritud põhjused.
Kui soovite esitada vastuväiteid konkreetsete andmete töötlemisele, mida meil on võimalik mõjutada, esitage meile kirjalik taotlus.
Kui soovite rakendada oma vastuväidete esitamise õigust konkreetse võrgumeediaplatvormi vastu, peate pöörduma otse nende poole.
Kustutamine
Teatud asjaoludel on teil õigus meilt nõuda oma isikuandmete kustutamist. See aga ei kehti, kui oleme seadusega kohustatud andmeid hoidma või kui andmed on meile vajalikud õigusnõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks.
Selle õiguse kasutamiseks esitage meile kirjalik esildis.
Töötlemise piiramine
Teatud tingimustel on teil ka õigus oma isikuandmete töötlemist piirata.
Selle õiguse kasutamiseks esitage meile kirjalik esildis.
Andmete ülekandmise õigus
Samuti on teil õigus saada või edastada oma isikuandmeid teisele vastutavale andmetöötlejale („andmete ülekantavus“). See õigus puudutab ainult neid andmeid, mille olete meile oma nõusoleku või lepinguga andnud ja mille puhul teostatakse töötlemist automaatselt.
Selle õiguse kasutamiseks esitage meile kirjalik esildis.
-
Kellega saate küsimuste korral ühendust võtta
Kui teil tekib seoses oma isikuandmete töötlemisega küsimusi, võtke palun meiega ühendust.
Kui te ei ole saadud vastusega rahul, on teil õigus esitada asjakohasele andmekaitseasutusele sellekohane kaebus: Läti: https://www.dvi.gov.lv/, Eesti: https://www.aki.ee/, Leedu: https://vdai.lrv.lt/.
Teie isikuandmeid töötleva ettevõtte kontaktandmed
Seoses postitustega Rimi Baltic Group LinkedIni kontol võtke ühendust ettevõttega SIA Rimi Baltic. Seoses meie muude tegevustega võrgumeedias võtke ühendust ettevõttega Rimi Eesti Food AS.
SIA Rimi Baltic, registreerimisnumber 40003592957,
Juriidiline aadress: 161 A. Deglava iela, Riia, Läti, LV 1021
Klienditeeninduse kontaktandmed: telefoninumber: +371 8 000 0180, e-post: info.lv@rimibaltic.comRimi Eesti Food AS, registrikood 10263574,
Juriidiline aadress: Saue tee 10, Laagri, 76401, Harju maakond, Eesti
Klienditoe kontaktandmed: telefoninumber: +372 605 6333, e-posti aadress: klienditugi@rimibaltic.comSeoses võrgumeediaplatvormi pakkujate tegevustega võtke arvesse, et nende platvormide pakkujate privaatsuspoliitika kehtib ka nende platvormidega suhtlevatele kasutajatele ja teil on konkreetse platvormi kasutajana õigus võtta vastavate platvormide pakkujatega otse ühendust. Teeme koostööd võrgumeediaplatvormi pakkujatega meie võrgumeedia kontode haldamiseks, sihitud reklaamide paigutamiseks ja statistika saamiseks ning meid ja konkreetset platvormi pakkujat võib seetõttu teatud juhtudel pidada ka ühisteks vastutavateks töötlejateks. Võrgumeediaplatvormi pakkujad tegutsevad vastavalt oma privaatsuspoliitikale ka eraldiseisvate ja sõltumatute vastutavate töötlejatena, kelle üle aga meil kontrolli ei ole.
Palume arvestada, et me ei vastuta kolmandate isikute tegevuste ega sisu eest, sh lingid, mis võivad olla kättesaadavad teiste kasutajate hallatavatelt võrgumeedia kontodelt. Selle eest vastutab vastavat teavet avaldav autor.
Andmekaitseametniku kontaktandmed
E-posti aadress: RimiDPO@rimibaltic.com
Teil on võimalik võtta ühendust ka meie andmekaitsevolinikuga, saates meile kirja eespool nimetatud aadressil ja adresseerides selle andmekaitsevolinikule.
-
Privaatsuspoliitika muudatused
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Käesoleva privaatsuspoliitika uusim versioon on kättesaadav meie veebilehel.