Seenioride iseteeninduskassade kasutamine on viimaste aastatega kahekordistunud

"Näeme selgelt, et ka vanemaealised kliendid on digilahendused omaks võtnud ning kasutavad neid järjest enesekindlamalt. See viitab, et tehnoloogilised lahendused muutuvad loomulikuks osaks ka seenioride igapäevasest poeskäigust ning mugavus ja kiirus on üha olulisemad sõltumata vanusest. Julgust annab kindlasti ka see, et iseteeninduskassad on muutunud aastatega lihtsamaks ja kasutajasõbralikumaks ning vajadusel on kauplustes alati abi käepärast,” kommenteeris Rimi Eesti juht Kristel Mets.

Iseteeninduskassade kasutamise poolest kerkivad võrreldes teiste maakondadega esile näiteks Pärnumaa seeniorid, kes teevad koguni 45 protsenti ostudest iseteeninduskassades. Võrumaal on aga viimaste aastate jooksul iseteeninduskassade kasutamine pea kolmekordistunud, ulatudes 28 protsendini. Pea kahekordselt on iseteeninduskassade kasutamine kasvanud näiteks nii Järvamaal, Tartumaal kui ka Ida-Virumaal.

Paljud vanemaealised kliendid hindavad iseteeninduse juures ka võimalust tegutseda omas tempos. “Rimi eesmärk on jätkata iseteeninduslahenduste arendamist, mis toetavad klientide iseseisvat ja mugavat ostukogemust ning mis vastavad erinevate vanusegruppide ootustele,” lisas Mets.

Mida seeniorid poest kõige enam ostavad?

Populaarsemad kategooriad on seenioride seas leivatooted, piimatooted, köögiviljad ja juurviljad, seejuures domineerivad ostukorvis Rimi omamärgitooted ja tooted, mis pakuvad head hinna ja kvaliteedi suhet.

Suur hulk oste tehakse nädala alguses ja enamus just esmaspäeval, kui Rimis on „Seeniori esmaspäev“ ning 63aastastel ja vanematel Rimi kliendikaardi omanikel kehtib 10% soodustus kogu ostukorvile, sealhulgas kampaaniahinnaga toodetele. „Seeniori esmaspäeva“ soodustus laieneb ka pensionipäevadele, kui need ei ole esmaspäevad (sellel aastal 5. märtsil, 5. mail, 5. juunil, 5. augustil ja 5. novembril). 

Maakondade üleselt on ostukorvis esikohal piim, suhkur ja kohvikoor, kuid näiteks Viljandimaa vanemaealiste ostukorvis troonib esikohal hoopiski moosipall. Magusad pagaritooted on ka Lääne-Virumaa vanemaealiste ostukorvis kõrgel kohal – TOP toodete nimekirjas teisel kohal on kreemisai ja neljandal kaneelirull.

Seenioride TOP 10 toodet:

1.      Piim

2.      Suhkur

3.      Kohvikoor

4.      Kanamunad

5.      Hapukoor

6.      Moosipall

7.      Kreemisai

8.      Keefir

9.      Kohvikoor

10.  Kohupiimasaiake

Võrreldes 65–74 vanusegruppi 75+ vanusegrupiga on TOP toodete nimekiri sarnane, kuid erineb järjekord. Näiteks eelistavad 75+ vanuses ostlejad rohkem magusaid pagaritooteid: nende ostukorvist leiab juba neljandalt kohalt moosipalli, seejärel kreemisaia. Samas on ka eakate ostukorvis teiste vanusegruppidega võrreldes kõige suurem köögiviljade ja juurviljade osakaal.