KKK

Tarnimata või tagastatud toodete eest kantakse raha tagasi 2-5 tööpäeva jooksul kontole, millelt tellimuse eest tasuti.

Võta ühendust Rimi klienditoega ja me aitame Sind kindlasti. Täpsemalt saad lugeda e-poe kasutustingimusi siit. 

Pretsensiooni saad esitada siit. NB! Kindlasti tuleb lisada ebakvaliteetsest tootest foto!

Ei, toode tuleb tagastada kauplusesse, kust toode väljastati. Toode tuleks tagastada mittesobivuse korral kohe kaupluse väljastuspunkti töötajale või Rimi kullerile*. Kui soovite toote tagastada hiljem, siis tuleb Rimi klienditoega ühendust võtta ja kokku leppida kuidas on võimalik toodet tagastada.

*v.a Wolt kullerile (Wolt tellimuses olevate toodete tagastamiseks võtke palun ühendust klienditoega) 

Esita pretensioon siin.

NB! Kindlasti tuleb ebakvaliteetsest tootest lisada ka foto!

Tellimuse komplekteerimise kinnitusel märgitud asendatud tooted saad tagastada kohe kullerile (välja arvatud Wolti kulleriga tellitud tooted, sel puhul võta ühendust Rimi klienditoeaga) või väljastuspunkti/Drive töötajale.