0
0,00 €
Vali aeg

Kliendid kiidavad

  • Kasutasin esimest korda teie võimalust asjad ette tellida siis drive ini järele minna. Suurepärane teenus ja väga hea ja sõbralik teenindus! Puu- ja aedvilajd olid nagu ise oleks valinud ja kotid hoolikalt ja hästi komplekteeritud! Suur tänu ja kindlasti kasutan teenust ka edaspidi ning soovitan teistelegi! 31.03.2024
     
  • Lihtsamaks ei annagi seda teha. Ideaalne et enda lemmikute alt saan kiirelt lisada ostukorvi tooted. Ja see et saan lisada kaupa veel peale tellimuse esitamist. Aitäh teile! 19.03.2024
     
  • Olen alati nii rõõmus, kui tellimus on ukse taha toodud. Saan nii palju aega kokku hoida ja ei pea tassima raskeid kotte. Aitäh super teenuse eest. 08.03.2024
     
  • Väga rahul ja rõõmus ning tänulik ka veel pakendajate üle. Esimest korda palusin kommentaaris eraldi kohukeste kuhugi peale panekut, et need väga viga ei saaks ja kätte saades olid nad pandud lausa eraldi kotikesse ja asetatud õrnalt munakarpide peale. Meeletult armas!!! Samuti oli siiras rõõm, et üldse sain kojutoomise tellida, sest poole aasta jooksul oli piirkonda laiendatud! Igatepidi 10/10st ja suured tänud kogu Rimi meeskonnale! ❤ 21.02.2024
     
  • Tellisin sööki esimesest korda koju. Kuulsin töökaaslase käest, et nii saab ka osta. Ausalt öeldes ma olen vaimustuses! Nii hea, et ei pea oma aega kulutama poe käikudele ja kaupa tuuakse kohe ukse ette. Kuller oli ka väga tore ja viisakas. Igati väga tore kogemus ja edaspidi kindlasti tellin veel. 21.02.2024
     
  • Kõik sujus, kaup vastas tellitule, kättetoimetamise aeg oli soovitud ajal. Kuller helistas ette ja tõi kauba köögini. Suur tänu meeldiva kogemuse ja hea teenuse eest eest! 13.02.2024
     
  • Olen tänaseks kasutanud e- teenust pisut üle kuu aja ja olen ülimalt rahul kogu selle teenusega. 1. Väga mugav tugitoolis ostunimekirja tegemine. 2. Pole vaja poes ringi tuisata, et kaup kärusse saada. 3. Jäävad ära impulsiivostud. 4. Ei pea raskeid kotte tassima ( meie vanust ja tervist arvestades) 5. Tohutult meeldivad kullerid!!! 6. Toit on alati värske ja kvaliteetne!!! 7. Kaup tuppa praktiliselt kontaktivabalt. Peale kõige selle on veel palju kiitvat öelda, aga jäägu see edaspidiseks 30.01.2024
     
  • TereRimi töökas kollektiiv :) Kasutasin kojuveoteenust esmakordselt, sest auto remondis ja ise suures- paksus metsas. Olen seni olnud e-poodide suhtes pigem skeptiline, aga tänane kogemus lükkas mu senised kahtlused turbokiirusel lumehange, sest kõik toimis ideaalselt ja siirad tänud sellele mehele, kes pakid mulle trepile kandis. Kõik on väga ( VÄGA!) hästi ja jään Teie kliendiks aegade lõpuni...:))) Kaunist advendiaega teile kõigile! 8.12.2023
     
  • Tere. Tänan teid väga teie töö eest. Olen väga rahul oma ostudega Rimi juures. Kõik tooted on värsked, säilivusaeg on paar päeva, tooted on ilusti pakitud. Olen väga rahul, aitäh! Aitäh ka tarne eest, kõik õigel ajal! 24.11.2023
     
  • Tänu uuele rimi express tarnele saan rahuliku südamega loobuda wolt ja bolt marketist. Võrreldes muude platvormidega on Rimi valik mega suur ja ka hinnad on head. Kohaletoomine kiire, 5+ Minu poolt. 10.11.2023
     
  • Tere! Meile meeldib Rimi-st tellida. Alati pannakse värskeid puu- ja köögivilju. Toit on korralikult kottidesse pandud ja keemia tooted on alati toiduainetest eraldatud. Kullerid on viisakad ja jõuavad õigeks ajaks kohale. Täname! 8.11.2023
     
  • Maapiirkonnas väga oluline teenus. Eriti eakatele inimestele, kes ei sõida autoga ja suuremahuliste ja raskete kaupade ise poest toomine käib üle jõu. Suur tänu! 22.10.2023
     
  • Suur tänu kiirele kullerile, kes tassis korraga seitse väga rasket toidukotti neljandale korrusele korteriukse taha. Olin väga positiivselt üllatunud! :) Üleüldiselt olen teenusega alati väga rahul ja Rimi on lemmikpood :) 13.10.2023
 
  • ​​​​​​​Olen väga rahul.epoes hea valik , pakkumisi palju, kōik oli värske - puuviljad/ köögiviljad. Kohaletoimetamine kiire ja korrektne Tellin kindlasti edaspidi veel. 20.09.2023
     
  • ​​​​​​​Aitäh väga meeldiva teeninduse eest! Aitäh väga hoolikalt pakendatud kauba eest ja eriti tahan tänaga äärmiselt viisaka- meeldiva kulleri eest. Meeldiv on Rimist kaupa tellida. 17.09.2023
 
  • ​​​​​​​Suur tänu! Kõik toiduained olid nagu enda valitud - värsked, pika säilivusajaga ja kõigele lisaks väga sümpaatse härrasmehe poolt toani toimetatud. Väga suur aitäh üllatuse-kingituste eest! Väga meeldiv! Loomulikult helistasin kõik sõbrannad läbi ja kiitsin Rimi tegemisi! 07.07.2023
     
  • Tänan nii kaupluse teenindavat persaonali kui ka kullerit. Tellitud kaup on korralikult kottidesse ladustatud. Tänu ka välejalgsele kullerile, kes kauba välkkiirelt 4-le korrusele toimetas. Ei jõua korralikult tänadagi kui läinud ta ongi. Kõigile suured tänud!!! 30.06.2023
     
  • Tahan kiita taaskordse suurepärase pakkimise ja kullerteenuse eest! Nii viisakad, kiired ja asjalikud inimesed. Kaup alati värske ja need kingitused! (Täpselt polegi aru saanud, mille eest). Aitäh Teile! 22.06.2023
     
  • Väga kiire ja professionaalne teenindus. Kui tellimuses midagi muutub võetakse alati ühendust ja teavitatakse. Tellimine E-poest on ka lihtsaks ja arusaadavaks tehtud. Tänan! 13.06.2023
     
  • Väga kiire ja professionaalne teenindus. Kui tellimuses midagi muutub võetakse alati ühendust ja teavitatakse. Tellimine E-poest on ka lihtsaks ja arusaadavaks tehtud. Tänan! 13.06.2023
  • Tahtsin lihtsalt öelda, et teil on NII toredad toidutellimuse kullerid! Viisakad, täpsed, abivalmid ja toredad. Aitäh! 13.05.2023
     
  • Väga meeldiv teenindus. Pakitud ilusti, kõik olemas ja hea kvaliteediga, kuller viisakas ja tore. Aitäh! 03.06.2023
     
  •  Super teenindus. Väga hästi pakitud. Kõik olemas. Lihtsalt super. Aitäh! 27.05.2023
     
  • Tahtsin lihtsalt teid kõiki tänada. Teen tellimuse alati nädalas korra. Rimil on väga mugav e-pood. Tublid pakkijad, kaup on väga korralikult alati pakitud. Mis kõige tähtsam, alati on kõik väga värske. Ja vähemalt nädala kestvate säilivustähtaegadega. Puuviljad-juurviljad on ilusad, mitte krimpsus. Olen vahel proovinud ka teisi poekette, aga nii hästi tavaliselt ei lähe. Ühesõnaga aitäh ja säilitage ka edaspidi oma kvaliteeti! 26.05.2023
 
  • Olen väga rahul, teie kullerid käituvad väga soliidselt ja viisakalt. Tellimus tuuakse õigeaegselt. Teie teenendus on hindamatuks abiks. 12.03.2023
     
  • Taaskord 5+ teenindus! Mõni inimene kohe väärib ekstra kiitust, kuigi Rimi tase on alati olnud peajagu üle. 10.03.2023
     
  • Kuller oli äärmiselt kena ja vastutulelik ning lükkas terrassilt isegi lume ära ja pani saadetise niimoodi varju, et sinna lumi sisse ei sajaks, sest ma ei olnud veel selleks ajaks ise koju jõudnud. Naistepäeva lill oli ka tore üllatus! 08.03.2023
     
  • Tänan teid toreda naistepäeva üllatuse eest! :-) See tulbiõis tellimuse lisana oli tõesti tore idee, sest on tegelikkuses ju päris palju naisterahvaid, kes naistepäeval lilli ei saagi. Minugi päeva tegi see ilusamaks :-) KIITUS kullerile ja komplekteerija(te)le! 08.03.2023
     
  • Ma nii loodan, et Teie teenus ei katke...hetkel on see isegi rohkem, kui suurepärane! 08.03.2023
     
  • Asjad olid hästi pakitud ja kuller väga tore ja asjalik, kiitus pakkijatele ja kullerile. 04.03.2023
     
  • Tahtsin tagasisidet jagada seoses Rimi kullerteenusega Muhusse. Olen ise tellinud nüüd neli korda ja 23.02 tuli ka mu vanaemale tellimus. Nii mugav ja hea lahendus. Ja klienditeenindus on fantastiline! Kullerid on nii viisakad ja toredad. Isegi kui ma pole kodus olnud, siis saan ikka söögi kätte. Suurepärane! Aitäh! 27.02.203
     
  • Esimest korda kasutades Rimi Drive võimalust olen kogu kogemusega äärmiselt rahul. Toimingud said tehtud kiirelt ning mobiiliäpp töötas tõrgeteta. Soovitan seda proovida ka kõigil oma sõpradel ja sugulastel. 21.02.2023
     
  • Väga super viisakas kuller(alati rõõmsameelne meesterahvas) ja komplekteerija oli südamega tööd teinud. Väga hästi olid tooted pakendatud. 21.02.2023
 
  • Kohaletoimetamisega väga rahul. Alati viivituseta määratud ajal. Väga lahked kullerid. Soovitan Rimi e-poodi pidevalt oma sõpradele ja sugulastele. 18.02.2023
     
  • Väga meeldiv kuller, tõi kogu suure hunniku tellitud kauba ukseni. Lisaks hindame kôrgelt puu-ja köögiviljade pakkimist. Soovitame e-rimit kindlasti teistelegi ja tellime isegi edaspidi. 17.02.2023
     
  • Väga lahke kuller aitas kotid ukseni tuua. Ja meeldiv geisha batooni kingitus kotis. Suured tänud väga meeldiva kogemuse üle. Esimene tehtud ja nüüd edasi. 14.02.2023
     
  • Tänan järjekordse kiire, lihtsa ja meeldiva ostu eest. Kiidan kauba kokku panijaid - pakkijaid ja kullerit täpsuse ja abivalmiduse eest. 09.02.2023
     
  • SUPER KULLER!!! Ka toodete pakkijale väike kiitus :-) Tänan! 04.02.2023
     
  • Soovin südamest tänada toredat, viisakat, sõbralikku kullerit. Igaüks võiks oma tööd teha nii. Kiitus! 03.02.2023
     
  • Aitäh teile meeldiva ja kiire teeninduse eest! Kasutan kojutoomise teenust edaspidi jälle ja soovitan teistelegi! 31.01.2023
     
  • Suurepärane ja meeldiv kuller. Viisakas, kiire, korrektne ja tõesti väga meeldiv teenindus. Tänan! 31.01.2023
     
  • Väga meeldiv, viisakas ja abivalmis kuller! Kuna mul oli mitu kotti, tõi need, mis mulle korraga kätte ei mahtunud, hoovi majaukseni ning ütles, et paneb ka värava ise kinni. Mul ei ole küll liikumisega probleeme, aga ikkagi nii tore :) Aitähhh! 29.01.2023
     
  • Tegin tellimuse laupäeval kell 5:45 ja kõik oli kohaletoimetatud samal päeval kell 14. Suurepärane! Ei oodanud, et samal päeval veelgi laupäeval kohaletoimetamine on võimalik. 28.01.2023
     
  • Suurepärane! Nii mugav ja lihtne esitada oma tellimist. Kõik oli tooted olid, mida ma tellisin. Aitäh! 21.01.2023
     
  • Olen väga rahul tänase tellimusega. Kohaletoimetus jäi ilusti valitud ajavahemikku. Tooted olid kenasti pakitud ja terved. Enim rõõmustas see, et kiiresti riknevate toodete puhul oli 'kõlblik kuni' kuupäev piisavalt kaugel. Aitäh teile! 17.01.2023
     
  • Suured tänud suurepäraselt komplekteeritud tellimuse eest. Kiidan komplekteerijat ja kogu Laagri e-poe kollektiivi. Super!!! 15.01.2023
     
  • Kasutasin varem Selveri teenust, kuid olen Rimiga oluliselt rohkem rahul - kaubavalik jms on nagunii väga hea, aga lisaks meeldib, et kodulehel saab linnukesega märkida, kui ma ei soovi tasuta kingitust. Tarneajad on väga mõistlikud. Kullerid toredad. Klienditeenindus alati kättesaadav ning väikeste viperuste korral alati lahendus leitud. Pangalinke on ka juurde tekkinud. 08.01.2023

Täname tagasiside eest!

‎          

Kliendid annavad nõu

 

  • E-poodi võiks saada sisse logida mobiili ID, smart ID vms autentimisvahendi kaudu. Erinevate e-poodide paroole on väga keeruline meeles pidada.

    Rimi vastab: Erinevate autentimisvõimaluste olemasolu lihtsustab kindlasti e-poe kasutus ning lisab seejuures ka turvalisust. Püüame peagi laiendada võimalusi sisse logimiseks.
     
  • E-poe otsingu tõhustamine. Otsingusse sisestatud teksti võiks otsida ka kaubaartikli nimetuse seest. Näiteks otsing "liim" võiks päringu vastusena tagastada kõik kaubad, mille nimetuses esineb sõna "liim". Hetkel aga ei tagasta otsing "liim" vastena kaubaartiklit "Superliim Super Attak 3g", aga võiks.

    Rimi vastab: Otsingu optimeerimine on meie igapäevane töö ja vastavalt klientide tagasisidele toimub otsingu täiustamine: https://www.rimi.ee/epood/ee/otsing?query=liim
     
  • Kaupluse väljastuspunkti ja drive-in tellimuste puhul võiks olla võimalus tellida sügavkülma toodete pakendamine külmakotti, et soojade ilmadega kaugemalt tulevad kliendid jõuaksid koju sulamata toodetega. 

    Rimi vastab: Püüame leida lahenduse, et soovi korral saab klient tellimusele ise järgi tulles temperatuuritundlikud tooted külmakotti pakendatuna.
     
  • Uue salvestatud ostukorvi lisamisel võiks olla hoiatus, et hetkel pooleli olev ostukorv tühjendatakse ja pakkuda võimalust pooleli oleva ostukorvi tooted lisada loodavasse salvestatud ostukorvi. 

    Rimi vastab: Funktsionaalsuse parendamise ettepanek on edastatud arendajatele. 
     
  • Erinevate kontode alt samaaegselt ühe ostukorvi haldamine, et kogu pere saaks tellimust ette valmistada. 

    Rimi vastab: Meil on olemas grupikonto, mis võimaldab e-poes koguda Sinu Rimi raha koos teiste pereliikmete või sõpradega. Arendame grupikonto võimalusi kuid iga uue funktsionaalsuse loomisel lähtume Eesti Vabariigi seadustest. Vaatamata sellele, et olete üks pere peame tagama, et alaealistele ei muutuks kättesaadavaks keelatud tooted, et iga grupi liikme isikuandmete töötlemine oleks tagatud seaduses kehtestatud viisil, et igal liikmel oleks võimalik vabatahtlikult oma senist otsus gruppi kuuluda muuta jne.   
     
  • Kasutajatel on võimalus valida e-poe tellimustelt tagastatava summa kandmine Sinu Rimi rahana kliendikontole.

    Rimi vastab: Uurime, mis on seadusandlikud ja tehnilised võimalused selle teostamiseks. 
     
  • Tellimuse koostamisel võiks toote juures olla kommentaaride jätmise lahter, kus vajadusel saab klient täpsustada komplekteerija jaoks oma soovi. 

    Rimi vastab: Tootepõhise kommentaari jätmise funktsionaalsus on arenduses.  

Täname ettepanekute eest!

‎‎           

Anna meile tagasisidet

Sa ei leia e-poe sortimendist huvi pakkuvat toodet? 
Sa soovid premeerida e-poe teenindust mõne hea sõnaga?
Sul on ettepanek kuidas e-poodi paremaks muuta? 

Ära kõhkle anda meile tagasidet täites päringuvormi või helistades klienditoe numbrile +372 605 6333. 

Iga tagasiside on väärtuslik!

Minu konto

Tähelepanu!

Tegemist on alkoholiga. Alkohol võib kahjustada teie tervist.

Avaleht Tarneviis
0 0,00 €