Uudised

Palume tootja palvel tagastada NESCAFÉ Espresso lahustuv kohv 100g klaaspurgis RIMI kauplusetesse (Hüpermarketid, Supermarketid, XL Säästumarket) kuni  01.09.2010.a., kus hüvitatakse Teile tekkinud ostu kahju.
 
Peale 01.09.2010.a. on võimalik toode viia või saata postiga järgnevale aadressile:

UAB Nestlé Baltics Eesti filiaal
Lõõtsa 2a
11415 Tallinn

Kontori lahtioleku ajad: E-R, 9.00 – 17.00.
Kontakttelefonid: 6177444, 6177441
Tekkinud ostu kahju hüvitatakse Nestlé kontoris või postiga saatmise korral tähitud kirjaga. Hüvitamise tagamiseks palub tootja posti teel saadetava toote puhul lisada saadetisele kontakttelefon ja aadress. Samuti katab Nestlé ka kõik postikulud.

Nestlé informeeris, et Espresso lahustuva kohvi 100g NESCAFÉ kaubamärgiga klaaspurkidel võivad transportimisel tekkida kahjustused. Selle tõttu võivad purkidesse sattuda väikesed klaasikillukesed.

Hoolimata võimalikust riskist ei ole Nestlé Baltics’ile ühtegi kaebust kahjustatud purkide kohta esitatud, kuid ettevaatusabinõuna on otsustatud tooteseeria tagasi kutsuda.

Toodete kvaliteet ja ohutus on Nestlé Eesti esindusele vaieldamatu prioriteet. Eelnimetatud kahjustused võivad transportimisel tekkida ainult eelnimetatud tootel. Enne toote uuesti turule toomist vahetatakse pakendi formaat.

Vabandame klientide ees võimalike ebameeldivuste pärast!